Com muitas e muitas empresas com a sua força de trabalho a desempenhar as suas tarefas a partir de casa, os departamentos de TI estão a ser postos à prova. A maioria das organizações já permitia o acesso e trabalho remoto, mas não para a totalidade dos colaboradores em simultâneo.

No artigo anterior, falei dos tempos desafiantes que atravessamos e que põem à prova um conjunto de competências, algumas delas pouco exercitadas, entre elas solidariedade, compaixão, paciência, resiliência… mas também criatividade e capacidade de nos reinventarmos a nós e aos nossos negócios. Mas se efetivamente, neste momento, fazer transações comerciais pode ser um desafio, o

Vivemos um momento para o qual não estávamos preparados: os clientes não estavam preparados, as empresas não estavam preparadas, as cadeias de abastecimento não estavam preparadas, as equipas comerciais não estavam preparadas… São por isso tempos desafiantes e que põem à prova um conjunto de competências, algumas delas pouco exercitadas.

Subitamente, estamos a enfrentar um inimigo invisível, a viver em quarentena, isolados do contacto social e a aprender, a trabalhar, a ensinar e a divertirmo-nos remotamente. O COVID-19 impactou brutalmente o nosso estilo de vida e a verdade é que só agora nos começamos a aperceber que, após isto, não seremos os mesmos.