A elaboração de uma proposta de valor assume-se como um pré-requisito para o sucesso de qualquer nova oferta, e é comummente desenvolvida em torno de três eixos. O primeiro eixo é a própria oferta e os seus atributos; o segundo eixo é o consumidor e os benefícios que este espera dela. Finalmente, o terceiro eixo

O brand content — ou conteúdo da marca — é a criação de conteúdos destinados a destacar uma empresa e a marca que ela representa. O objetivo é unir os clientes em torno dos valores positivos da empresa e criar um universo que permita a identificação imediata da marca, de forma a distingui-la da concorrência.