Atualmente, existe um crescente nível de competitividade associado a diferentes áreas de atuação, enaltecido pelo facto de os consumidores terem mais acesso a informação e pesquisarem cada vez mais antes de concluir uma compra.

Alarme: um gajo de marketing a falar de propostas comerciais! Os olhos dos comerciais reviram-se, com todo o palavreado que gostamos de colocar. Pois este gajo do marketing também é comercial e já o fui em “exclusividade” durante 6 anos.

Mais de um terço da população mundial (2,46 mil milhões) entra, pelo menos uma vez por mês, nas redes sociais. Um estudo da eMarketer aponta para um crescimento significativo em 2021 (3,02 mil milhões). Mesmo não sendo essencial a muitos negócios, todas as grandes empresas e marcas estão bem implementadas nas redes sociais.

Um gestor de negócios tem que saber lidar com um ambiente em mudança, tanto no cliente como internamente. As práticas de negócio e as expectativas de gestão estão a mudar, isto, numa altura em que os mercados podem ser tão rápidos nas suas transações, que pode revelar-se difícil para um gestor planear adequadamente o horizonte