Todas as marcas querem uma comunidade online de seguidores forte. O que pressupõe conhecê-la bem o suficiente para oferecer conteúdos relevantes, capazes de criar uma relação consistente. Parecendo difícil, não é impossível: partilhamos algumas dicas.

Nos dias de hoje nenhum negócio dura muito tempo se não possuir um website, um portal na internet onde o cliente possa encontrar tudo o que precisar de saber sobre a empresa. Nele são expostos os serviços que a organização oferece, a sua história, o seu propósito e formas para o cliente entrar em contacto

Num mundo em que a produção de conteúdo está em voga, é cada vez mais difícil para as marcas destacarem-se no meio de tantas outras. É por isso que recorrer a pessoas que construíram a sua imagem, e evidenciam influência nas decisões do consumidor, pode acrescentar valor a determinada empresa.

O Facebook, popular rede social criada por Mark Zuckerberg, com mais de dois bilhões de utilizadores, altera frequentemente o seu algoritmo.