Em 2014, o negócio deixou de correr bem para a La Redoute. A conhecida empresa estava perder 50 milhões de euros por ano e o seu tradicional catálogo em papel continuava a ser o seu mais importante canal de vendas.

O Business Transformation Summit 2019 foi uma experiência verdadeiramente global. Recebemos mais de 800 participantes presenciais nos eventos locais realizados em 4 cidades europeias: Paris, Lisboa, Milão e Frankfurt, para além de outras centenas de participantes online que nos acompanharam via live streaming.

Não há milagres nem uma fórmula única de sucesso, mas existem várias ações que podem ser implementadas. O sucesso dependerá sempre do contexto: cultura organizacional, maturidade do mercado, recursos disponíveis e estágio de crescimento da empresa. Por isso, o que funciona numa empresa pode não funcionar noutra.