A negociação é, cada vez mais, uma competência do futuro – com o aumento da complexidade das estruturas e a diversidade de objetivos, pessoas e grupos negoceiam cada vez mais frequentemente, a múltiplos níveis, com parceiros externos e internos, e apoiadas em novos meios de comunicação à distância.  

Nas Grandes Vendas ou Vendas Complexas – de produtos ou serviços complexos e duradouros; de ciclo comercial longo; interagindo com vários influenciadores/decisores; e implicando investimento significativo – os Comerciais de sucesso começam do Fim para o Princípio. Como assim?  

A comunicação através de plataformas de vídeo está a ajudar as organizações a manterem-se ligadas e a continuarem com os seus negócios em funcionamento. No entanto, à medida que aumenta a quantidade de reuniões a que assistimos online e o número de horas que passamos por dia a olhar para o ecrã, torna-se importante parar

Crise – de saúde pública, da economia e das vendas – é um facto. Mas também o é que, as crises, são uma ameaça existencial para uns, mas uma oportunidade para outros. A sua solução tem valor? É diferenciadora? Responde às necessidades dos Clientes? Então não há porque não vender!