Todas as marcas querem uma comunidade online de seguidores forte. O que pressupõe conhecê-la bem o suficiente para oferecer conteúdos relevantes, capazes de criar uma relação consistente. Parecendo difícil, não é impossível: partilhamos algumas dicas.     Trate o consumidor como família Ser autêntico e oportuno é um bom começo. O que implica responder de … Continue a ler Comunidades online: como construir uma relação forte