Product manager: descubra as principais tendências desta profissão

Por o 30 Abril 2019

No mercado atual, várias são as profissões que têm perdido relevância. Umas dissiparam-se por completo, outras viram alteradas as suas dinâmicas de trabalho. No entanto, a importância de algumas delas cresceu bastante e estas profissões tornaram-se mesmo indispensáveis para o sucesso de um negócio. É o caso do product manager ou, em Português, o gestor de produto.

 

 

O que é um product manager?

Muitas vezes erradamente confundido com um project manager, este cargo é atualmente um dos mais importantes para as empresas.

As funções de um product manager não são fáceis de definir, dependendo bastante do local onde trabalha e do tipo de produtos com que lida. As tarefas passam muito pela realização de diagnósticos de marketing, de análises ao mercado, à concorrência – benchmarking – e ao contexto interno da organização. Tem também de assegurar a rendibilidade do produto e de todas as ações futuras que estão inerentes. Tudo isto é apoiado pela implementação e monitorização de um plano de ação.

Na prática, o gestor de produto trabalha na intersecção de três áreas distintas numa empresa, a de negócios, a de tecnologia e a de UX, a experiência do utilizador. Este cargo tem de assegurar que tudo o que foi idealizado para o produto é executado, tendo que tomar as decisões mais acertadas para o sucesso do mesmo.

 

A posição do product manager numa empresa

Um dos product managers mais conhecidos da história foi Steve Jobs, um dos criadores da Apple e de produtos conhecidos concebidos por esta empresa, como o iPhone e o iMac, sendo assim o melhor exemplo para descrever a função.
Enquanto gestor de produto, uma das suas principais responsabilidades era assegurar que a equipa compreendia claramente a estratégia da organização e o papel de cada um para os objetivos gerais da companhia.
Ao mesmo tempo garantia o equilíbrio entre o tempo dedicado à conceção dos iPhones e à qualidade dos mesmos, certificando-se ainda que o grupo de trabalho estava a funcionar corretamente.
Tinha também de estar atento ao cliente, assegurando que o produto era o certo para responder às suas necessidades.
Tal como Steve Jobs, um product manager de sucesso tem de estar atento ao detalhe e a tudo o que se passa na conjuntura em que ele e o produto estão inseridos.

 

Ser gestor de produto é cada vez mais comum

Esta área encontra-se em grande crescimento e a previsão é que continue assim nos próximos anos. A necessidade das empresas possuírem alguém com estas características é enorme. De acordo com um estudo realizado pelo Linkedin, o cargo de product manager foi um dos 10 mais procurados em 2018.
Mas para se manter vencedor nos dias que correm, um gestor de produto tem de estar atento às tendências desta área de negócios.

 

O que esperar do cargo de product manager nos próximos anos

Embora o mercado atual precise de dinamismo na entrega do produto final, todo o processo continua a ser muito importante. Tal como refere um artigo da SiriusDecisions, uma empresa de consultoria de marketing e vendas, “as organizações mais bem-sucedidas são aquelas que fazem uso de processos predefinidos”.

Começa também a ser hábito partilhar publicamente os relatórios de vendas do produto, o que valoriza a relação com o cliente e aproxima-o da empresa. Além disso, estas análises serão feitas cada vez mais através do uso de softwares próprios e não através dos meios tradicionais ainda muito usados. As conclusões retiradas destes dados terão também uma importância maior para o processo de criação do produto.

Numa perspetiva mais ampla de gestão, embora muitas empresas estejam a aderir à tecnologia cloud para armazenar os seus dados, a migração completa não será a opção mais comum nos próximos tempos por ainda ser um processo um pouco dispendioso. Muitas organizações preferem usar uma solução mista, intercalando um servidor cloud com uma solução local.

Para saber mais sobre este tema, recomendamos a formação CEGOC Product manager

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